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EXITO EJECUTIVO
Ideas y Técnicas Gerenciales
Vol. I No. 3


 

"El secreto para negociar exitosamente es comprender la posición de la contraparte"

 

* * * * * * *

 

"En la negociación existen dos principios básicos: para recibir hay que dar, y hay que tener para negociar"

 

* * * * * * *

 

"Tenga muy presente que no todas las negociaciones pueden ser ganar-ganar, en algunas se ganará y en otras se perderá, pero si somos astutos y sabemos polarizar los resultados, aun perdiendo podremos ganar."

 

* * * * * * *

 

"La Negociación es el arte sistemático que se lleva a cabo cuando dos o más partes, cada una de las cuales esta en posesión de un recurso que la otra desea, tratan entre ellas para convenir en el intercambio mutuo de los recursos en juego."

 


MODELO DE NEGOCIACIÓN

Para negociar es importante contactar con un método o estructura que nos permita verificar y corregir el objetivo o meta a alcanzar.

 

El modelo es simple, consta de cuatro fases:

 

ACTUAR

 

En este punto se corrigen las desviaciones detectadas o si todo es correcto se “documenta” y se busca .

 

PLANIFICAR

 

Consiste en definir nuestros objetivos y la estrategia para alcanzarlos.

 

VERIFICAR

 

Nos permite evaluar si lo propuesto contra lo ejecutado tiene correspondencia. 

 

EJECUTAR

 

Es llevar a cabo los planes y estrategias definidas.

 

Para negociar situaciones con más detalles y relevancia, en otras palabras más complejas, existe un modelo que podemos ejecutar paso a paso.

 

  • Etapa  uno. Establecer criterios

 

Consiste en saber exactamente qué es lo que quiere la contraparte. Es una etapa de aclarar objetivos.

 

  • Etapa dos. Intercambiar información

Consiste en desarrollar toda la estrategia en el proceso de negociación.

 

  • Etapa tres. Alcanzar y ejecutar un acuerdo

Consiste en la delimitación del acuerdo y su cumplimiento por ambas partes a la vez de establecer un proceso de experiencia y desarrollo para posteriores negociaciones.

Tomado y adaptado de:
Estrategias de ventas y negociación
De la Parra, EricMadero, María del Carmen
Panorama, 2003

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